쏟아지는 광고성 카톡 완벽 차단 및 설정 시 주의사항 가이드
일상의 편리함을 위해 사용하는 카카오톡이 어느덧 각종 쇼핑몰, 브랜드, 공공기관의 광고 메시지로 뒤덮여 피로감을 느끼는 분들이 많습니다. 원치 않는 알림으로부터 해방되어 쾌적한 모바일 환경을 만드는 구체적인 방법과 설정 시 놓치지 말아야 할 주의사항을 정리해 드립니다.
목차
- 광고성 카톡 메시지의 종류와 특징
- 채널 차단을 통한 광고 메시지 거부 방법
- 채팅방 나가기 및 알림 끄기 활용법
- 카카오톡 설정 메뉴를 통한 개인정보 관리
- 광고성 카톡 차단 시 반드시 확인해야 할 주의사항
광고성 카톡 메시지의 종류와 특징
카카오톡으로 수입되는 광고는 크게 두 가지 형태로 구분됩니다. 본인의 차단 목적에 맞는 대응이 필요합니다.
- 카카오톡 채널 메시지: 사용자가 직접 친구 추가를 했거나, 서비스 이용 과정에서 정보 수신에 동의하여 발송되는 브랜드 홍보 메시지입니다.
- 알림톡: 주문 내역, 배송 현황, 예약 확인 등 정보성 메시지 위주로 발송되지만 하단에 광고성 배너가 포함되는 경우가 있습니다.
- 일반 채팅 광고: 친구로 등록되지 않은 사용자가 단체 채팅방에 초대하거나 개별적으로 보내는 스팸성 메시지입니다.
채널 차단을 통한 광고 메시지 거부 방법
가장 확실하게 광고를 멈추는 방법은 해당 메시지를 보내는 ‘채널’ 자체를 차단하는 것입니다.
- 채팅방 내에서 직접 차단하기
- 광고 메시지가 온 채팅방에 입장합니다.
- 우측 상단의 ‘집 모양’ 아이콘(채널 홈)을 클릭합니다.
- 채널 홈 화면 상단의 ‘ch’ 버튼 또는 ‘v’ 표시가 된 친구 버튼을 누릅니다.
- 팝업창에서 ‘차단’을 선택하여 확정합니다.
- 친구 목록에서 차단하기
- 카카오톡 첫 번째 탭인 ‘친구’ 목록으로 이동합니다.
- ‘채널’ 항목을 클릭하여 내가 추가한 채널 리스트를 확인합니다.
- 차단을 원하는 채널을 길게 누르거나 왼쪽으로 슬라이드(iOS 기준) 합니다.
- 메뉴에서 ‘차단’을 선택합니다.
채팅방 나가기 및 알림 끄기 활용법
차단까지는 부담스럽지만 당장의 알림 소음에서 벗어나고 싶을 때 활용할 수 있는 단계별 조치입니다.
- 채팅방 나가기
- 채팅방 목록에서 해당 광고 채팅방을 길게 누릅니다.
- ‘나가기’를 선택하면 기존 대화 내용이 삭제되며 목록에서 사라집니다.
- 단, 채널 차단을 하지 않은 상태에서 나가기만 하면 다음 광고 발송 시 다시 채팅방이 생성됩니다.
- 알림 끄기 설정
- 채팅방 내부 우측 상단의 삼선(≡) 메뉴를 누릅니다.
- 하단의 종 모양 아이콘을 클릭하여 빗금이 쳐진 상태(무음)로 변경합니다.
- 중요한 정보성 메시지는 받아보되 불필요한 푸시 알림만 걸러낼 수 있습니다.
카카오톡 설정 메뉴를 통한 개인정보 관리
근본적으로 광고 노출을 줄이기 위해 카카오톡 내부 설정을 점검해야 합니다.
- 광고 전화번호 차단 및 관리
- 설정 -> 관리 -> 전화번호로 친구 추가 허용 비활성화: 모르는 사람이 내 번호를 저장해 광고를 보내는 것을 방지합니다.
- 설정 -> 친구 -> 차단친구 관리: 내가 차단한 목록을 주기적으로 확인하고 해제 여부를 결정합니다.
- 개인정보 및 광고 설정
- 설정 -> 개인/보안 -> 개인정보 관리 -> 광고 설정으로 이동합니다.
- ‘광고에 활용되는 정보 설정’을 검토하여 관심사 기반 광고 노출을 제약할 수 있습니다.
- 제3자 정보 제공 동의 내역을 확인하고 불필요한 연동 서비스는 해지합니다.
광고성 카톡 차단 시 반드시 확인해야 할 주의사항
무분별한 차단은 꼭 필요한 정보를 놓치는 결과를 초래할 수 있으므로 다음 사항을 주의해야 합니다.
- 중요 알림톡 수신 불가
- 은행, 관공서, 택배사 채널을 차단할 경우 결제 내역이나 배송 예정 시간 등의 필수 정보를 받지 못하게 됩니다.
- 이러한 기관들은 광고 메시지 차단 대신 알림만 무음으로 설정하는 것이 안전합니다.
- 경품 및 이벤트 당첨 제외
- 이벤트 참여 조건으로 채널 추가가 필수였던 경우, 채널을 차단하면 당첨 안내 메시지를 받지 못해 당첨이 취소될 수 있습니다.
- 이벤트 발표일 이후에 차단 설정을 진행하는 것이 좋습니다.
- 쿠폰 및 바코드 사용 제한
- 이미 받은 할인 쿠폰이나 기프티콘이 채팅방에 있는 상태에서 채널을 차단하고 채팅방을 나가면 바코드 확인이 어려워질 수 있습니다.
- 중요한 교환권은 미리 이미지로 저장하거나 별도의 메모장에 보관한 뒤 정리해야 합니다.
- 재차단 시 등록 과정의 번거로움
- 한번 차단한 채널은 나중에 다시 정보를 받고 싶을 때 직접 검색하여 친구 추가를 다시 해야 하는 번거로움이 발생합니다.
- 단순히 자주 오는 것이 귀찮은 정도라면 ‘알림 끄기’ 기능을 우선적으로 고려하시기 바랍니다.